当社の存在を知ったのは、知人の紹介がきっかけでした。数ある会社のなかでも当社に決めたのは、アットホームで笑いの多い職場が自分に合っていると思ったからです。それから、図面作成の必要がある不動産業界であれば、大学で専攻していた美術を活かせると思ったことも入社を決めた理由の1つです。

現在、営業事務のマネージャー的なポジションを担っています。セミナー準備・運営、取り扱い物件のサイト掲載、メルマガ配信、火災保険の見積もり取得など、業務範囲は多岐にわたります。1日のスケジュールを紹介します。

9:00〜出勤、お客様の問い合わせを担当営業ごとに仕分け、メルマガ配信準備
12:00〜休憩（時間は決まっていないため、メンバーの動きや業務状況にあわせて自分で調整）
13:00〜火災保険の見積もり取得、物件登録
15:00〜セミナー準備・運営
17:00〜セミナー参加者へ書籍の郵送手配、相談会の予約対応
〜17:30退勤

常にアンテナを張ってお客様への気遣いを忘れないこと、そしてスタッフへ積極的に声をかけることを心がけています。そのうえで、チーム意識を持ち他責にしないことを信条としています。

業務においては、言われたことだけをやるのではなく提案する力を養おうと意識しています。これは元々できていたわけではなく、入社後上司からのアドバイスや勉強会を通して気づき、変わることができました。さらに、マーケティングやセールスについてなど、業務に関わるかもしれないジャンルについては幅広く勉強するようにしています。

日常会話が溢れていて、冗談が行き交い笑いがよく起こる職場です。あだ名呼びの習慣もあり、立場に関係なく相談がしやすいのも特徴ですね。

不動産業以外の勉強会が、自身の考え方を変えるきっかけにもなっています。面談では上長と一緒に個人の目標を設定し、それが昇給に繋がることもモチベーションの1つですね。入社後、損害保険募集人資格を取得したことも自信とやりがいに繋がったと思います。

現在は営業事務のマネージャー的な役割を担っていることから、OJTとして新入社員につくことも。営業事務は、お客様が会社と接する際の入口にもなっているため、知識をさらに増やし、営業職をサポートしていきたいと考えています。